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4月19日下午，记者就这一线客服热线相关工作人员表示，大多数情况下，列车的无座票指的是无预留座位票，也就是说，在有空位的情况下，乘客是可以坐的，或者让工作人员帮忙寻找座位。如果车厢都坐满的情况下，无座乘客只能站着。
部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯，乘客也能够准确的通过三色指示灯来查看座位使用的情况。
黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售，但是此座席的中间区段已售，无座乘客可在本区间使用。
该工作人员提醒，由于火车票是在火车出发前一直售卖的，可能会存在绿灯座位变为黄灯又变为红灯显示的情况。
铁路有关人员表示，普速列车有较多的无座旅客时，车辆还可以继续运行。但高铁却不行，因为超载一定比例后，会严重影响高速运行的列车安全。高铁列车又根据车型不同，对车厢内承载的重量临界值也有不同。如果列车超员过多，达到重量的临界值，列车就会发生报警，无法行驶。
铁路专家表示，像复兴号列车和和谐号列车，都具备一定的超载能力，一般可超重20%。但复兴号列车在设计上更加考虑运行的安全性和乘坐的舒适性，一般设置超员不超过20%，对超载的限制也就更加明显，当达到一定旅客量时，就会自动报警或停车。
对此，业内的人说，超过临界值导致列车停运的超载，多半是因为有乘客“买短坐长”引发的。在出行高峰期，有乘客会抱着“先上车后补票”的投机想法，买短途座位，到站却不下车继续乘坐，想的是大不了被发现以后补票，但忽视了可能会引发的“超员停驶”的情况。
在此也呼吁大家，车票短缺应采用登记候补的方法购买，绝对不能投机取巧想着“先上车再说”，这样很可能既耽误了自己、也耽误了别人。
是指有喷头、喷嘴和开启喷雾按钮的一种带自喷装置的能承受压力的容器：如冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等。
洗面奶、洗发水、沐浴露、粉底液、隔离霜、口红、睫毛膏等日化用品可以携带。
注意：防晒喷雾、香水等不能在装有烟感探头报警系统的狭小密闭空间大量使用，如洗手台、卫生间等。
需要注意的是，消毒凝胶属于“含易燃成分的非自喷能承受压力的容器日用品”，在安检中是“限制贴身携带的物品”，因此每位旅客限带1件，而且单体容器容积不能超过100毫升。
您可以填写铁路物品保管单并保存好单据，凭单据在自委托保管之日起7天内委托别人或者本人亲自来车站领取。如有需要建议您出发前咨询当地车站。
新民晚报（xmwb1929）综合经济参考报、人民日报、长三角铁路、人铁图强
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