拥有国内外专业化的清洗设备
IT之家11月16日音讯，网友 @Rui35052730于11月13日在 X 渠道发布推文，共享了3张相片，称星宇橙 iPhone 17 Pro Max 在运用湿巾清洁后，机身涂层被擦除。
IT之家征引 Wccftech 媒体观念，在 Reddit 等其他干流科技社区中，现在没有有其他用户陈述相似状况。因而这或许是一个孤立事情，或许与用户运用的特定湿巾有关，暂时还不能认定为普遍性的产品缺点。
针对这一问题，xAI 公司开发的人工智能帮手 Grok 剖析指出，若用户运用含有过氧化物或酒精成分的湿巾，的确或许损坏 iPhone 17 Pro Max 的“星宇橙”涂层，导致其脱落。
苹果公司也一向主张用户，切勿运用含有强效化学成分的刺激性清洁剂来擦洗 iPhone，由于这些化学物质会分化漆面涂层。
